2023.8.9
【復旧済み】活用ナビ お客様マイページ サーバー障害のお知らせ
平素よりHELP YOUをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
現在、HELP YOU活用ナビのお客様マイページにて、サーバー障害が発生しております。(16:01頃より発生)
マイページにログインできない状態となっており、お客様にご迷惑をおかけいたしますが、サービス復旧までいましばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
・障害発生日時:2023年8月9日(水)16:01〜
・障害復旧日時:2023年8月10日(木)早朝頃
【原因】契約しているクラウドサーバーの障害
障害が復旧しましたら、こちらでお知らせをさせていただきます。
(8月10日追記)
障害は復旧いたしました。
お客様にはご不便をおかけし、大変申し訳有りませんでした。
現在、HELP YOU活用ナビのお客様マイページにて、サーバー障害が発生しております。(16:01頃より発生)
マイページにログインできない状態となっており、お客様にご迷惑をおかけいたしますが、サービス復旧までいましばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
・障害発生日時:2023年8月9日(水)16:01〜
・障害復旧日時:2023年8月10日(木)早朝頃
【原因】契約しているクラウドサーバーの障害
障害が復旧しましたら、こちらでお知らせをさせていただきます。
(8月10日追記)
障害は復旧いたしました。
お客様にはご不便をおかけし、大変申し訳有りませんでした。