SERVICE LINEUPサービスラインナップ
01
HELP YOU
まずは業務負担を
下げたい方向け
02
コンサルティング
戦略・企画から
サポートしてほしい方向け
03
業務改善
業務効率化・システム導入に
課題のある方向け
01
HELP YOU
冗長性担保とマルチタスク処理が可能なチーム制にて業務負担を軽減します
解決する課題
- 社員の生産性向上
- 離職率の低下
- 採用、教育コストの削減
経理
- 請求書や見積書、注文書の作成
- 決算書の作成
- 資金調達用資料の作成
- 助成金申請用資料の作成
- 事業計画書の作成
- 受発注管理
- 出荷在庫管理
- 売り上げ管理
- 経費精算管理、データ入力
- クラウドツール導入サポート
人事/採用
- 採用計画補助
- 求人掲載・修正・更新
- スカウト送信
- 応募者管理・対応
- 説明会資料作成
- HPコンテンツやブログ作成
- 各種リサーチ（エージェント、求人媒体、説明会会場）
- クラウドツール導入サポート
総務
- レストランや居酒屋の予約
- 贈答品リサーチ
- メール（英文）対応
- 議事録や会議資料の作成
- お礼状やお詫び状などの書状作成
- 英、中、韓、などの翻訳
- トピックのキーワードリサーチ
営業サポート
- リスト作成（営業先、提携先、競合）
- 企画書や提案書の作成
- プレゼン用資料の作成
- タスクリマインド
- 名刺データ入力
- メール対応
- 管理ツールへの記入
ECサイト運用
- 商品登録・修正
- CRM管理・運用
- 納期管理
- 受発注管理
- 出荷在庫管理
- 売上管理
メディア運用
- ライティング
- 記事投稿
- 記事ネタリサーチ
- コンテンツ作成進行管理
何を依頼すればいいのか、どう活用すればいいのかわからない！
自分でやる？
一緒にする？
02
コンサルティング
専門領域での戦略・企画から貴社をサポート
戦略をしっかり立てることでPDCA運用を一気通貫で対応可能に
解決する課題
- 専門人材がいない
- 効果的な戦略がわからない
- 社員にノウハウを学ばせたい
03
業務改善
データ管理、業務フローなど猥雑になった業務を最適化
バリューチェーン分析が可能なシステム導入サポート
解決する課題
- 属人化した業務体制
- データ管理方法の乱立
- 業務フローに無駄が多い
導入コンシェルジュ
貴社へご訪問を行い、皆さまがどのようにHELP YOUをご活用いただけるかを業務ヒアリング後に、コミュニケーション方法からご依頼の流れまで丁寧にサポートいたします何を依頼すればいいかわからないどう依頼すればいいのかわからないそんなお悩みを解決するサービスです。
費用:10万円～
業務見える化
働き方改革において、社員の負荷軽減は必須。弊社独自のノウハウを活用し、みなさまの業務洗い出しと、コア業務・ノンコア業務の切り出しをサポートします。生産性向上に向けての社内改革の第一歩として是非ご活用ください。
費用:30万円〜
業務最適化
業務フローに無駄が多い、属人化していて社内にノウハウが溜まらないデータが一元化されておらず、データ分析に時間がかかるバリューチェーンを発揮できないなど、現状の業務体制に課題感をお持ちの企業さまへ最適なシステム構築のご提案や、業務フローの改善を行わせていただきます。
費用:100万円〜
FAQよくあるご質問
よく見られているご質問一覧
- Qお支払い方法はどうなっていますか？
- A弊社は前払い制を採用しております。
初月はご利用2カ月分をご請求させていただきます。
※月初に翌月分をご請求するサイクルになります。
※超過・経費などが発生した場合は、月末締め・翌月末払いになります。
- Q緊急対応もできますか？
- A対応できる場合と対応できない場合がございます。都度、専属アシスタントにご相談ください。土日祝/短納期対応の場合は消費時間が1.5倍になる場合もございます。
- Q依頼できる時間帯に決まりはありますか？
- A基本的に年末年始・ゴールデンウイーク・お盆・土日祝は休業とさせていただいております。
ご返信は連絡を頂いてから24時間以内にさせていただきます。
時間外でもメッセージをいただくことは可能ですが、アシスタントからの応答が翌日以降になることがございます。あらかじめご了承ください。
カテゴリーから探す
ご契約について
- Q契約時間の繰り上げ・繰り越しはできますか？
- A大変申し訳ございません。契約時間の繰り上げ・繰り下げはご遠慮いただいております。
アシスタントのお時間を在庫としてかかえることができないため契約時間はすべて1カ月での使い切りとさせていただいております。
ただ初月に限り、余った時間を次月に繰り越せますので、詳しくはお問い合わせ時にご確認ください。
また部署単位でのご契約が可能です。チームメンバーとシェアしてご利用いただけます。
- Q契約の途中解約はできますか？
- A大変申し訳ございません。ご契約期間中の解約は原則ご遠慮いただいております。
ご解約の場合、ご契約期間満了分までのご利用料金を全額ご入金が必要となります。
ご契約時に同意いただきました、利用規約第12条(本サービスの内容の変更、中断及び終了等)をご確認くださいませ。
- Q契約時間を超過するとどうなりますか？
- A月末に1時間あたりの超過料金（端数切り上げ）をご請求させていただいております。
※1時間単位で端数切り上げ契約時間を超過する前にアシスタントより確認のご連絡をさせていただきます。
安心してご利用ください。
- Q個人情報の取り扱いについて
- Aご記入いただいた個人情報は、お客様への商品・サービス・サポートの提案、販売または提供するために利用させていただきます。
当社では、ご記入いただいた情報を適切に管理し、法令等による場合を除き、ご本人の同意なく第三者に開示、提供することはありません。
ご依頼内容について
- Q同時平行的に依頼をすることができますか？
- AHELP YOUではチームで業務にあたりますので、マルチタスクも可能でございます。
納品スケジュール等は、専属アシスタントに都度ご相談ください。
- Q依頼できる時間帯に決まりはありますか？
- A基本的に年末年始・ゴールデンウイーク・お盆・土日祝は休業とさせていただいております。
ご返信は連絡を頂いてから24時間以内にさせていただきます。
時間外でもメッセージをいただくことは可能ですが、アシスタントからの応答が翌日以降になることがございます。あらかじめご了承ください。
- Q緊急対応もできますか？
- A対応できる場合と対応できない場合がございます。都度、専属アシスタントにご相談ください。土日祝/短納期対応の場合は消費時間が1.5倍になる場合もございます。
ご利用プラン・サービスについて
- Q1カ月や2カ月などの短期プロジェクトでの利用もできますか？
- Aもちろん可能でございます。大量なデータ入力やレポート作成、など多数の事例がございます。
お問い合わせフォームにてご相談ください。
- Q稼働時間はどのようにチャージされますか？
- Aワークシェアリングという特性上、基本的にスタッフが稼働した時間がチャージ対象となります。毎月のご契約時間・稼働状況は本サイト「活用ナビ」にてご確認いただけます。タイムカードに1分単位でチャージいたします。
弊社基準の特殊稼働にあたる業務の場合は、別途お見積もりが必要な場合もございます。
業務内容・稼働時間・残時間などは都度確認ができますのでご安心ください。
【チャージされる稼働時間例】
・業務にかかった時間
-品質管理のための納品物チェック（都度5～10分程度※内容による）
-初期体制構築（初期のみ20～30分）
-アシスタントアサイン調整（都度10～15分程度）
※業務ボリュームが増えた場合や新規依頼の際、必要なスキルを持ったアシスタントをアサインする場合に必要な体制構築
-マニュアル整備（都度ご相談）
※複数人で担当するため業務フローについて、マニュアルを整備させていただいています。
・定例MTG・業務に関わるMTG・打ち合わせにかかった時間（都度）
各種お手続きについて
- Qプランを変更したいとき／解約したいときはどうすればいいですか？
- A契約満了月の前月までに専属アシスタントにお伝えください。
例）1月から6か月の場合、5月末がプラン変更・解約の〆切
ご解約のお申し出がない場合、契約は自動更新されます。
- Qお支払い方法はどうなっていますか？
- A弊社は前払い制を採用しております。
初月はご利用2カ月分をご請求させていただきます。
※月初に翌月分をご請求するサイクルになります。
※超過・経費などが発生した場合は、月末締め・翌月末払いになります。
スタッフについて
- Q専属ディレクターさんの交代は可能ですか？
- A可能でございます。
前任者へのフィードバック、ご要望をヒアリングの上適任のディレクターをアサインさせていただきます。
その他スタッフへのご不満があれば、弊社カスタマーサクセスまでご連絡くださいませ。
ご連絡はこちらから
- Qスタッフさんを直接雇用することは可能ですか？
- A大変申し訳ございません。
弊社登録スタッフへの直接のお取引、並びに雇用のお声がけは、利用規約第8条(禁止事項)第8項にてご遠慮いただいております。
ご依頼は、HELP YOUサービスを通してお願いいたします。